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LINEが強制終了・・・のお話

台風が近づいているそうで、

事務所のある静岡市も雨模様。

大型の台風だそうで、被害などなければいいな、と思っています。

 

ところで

私の次女は自分のスマホでLINEを使っています。

部活の連絡等、すべてLINEを使うのだそうで

必需品なのだそうです

確かに、LINEは便利なツールですものね。

多人数での予定のやり取りなどには、ホント、重宝します

 

で、先週末の朝、次女が私にこう言ってきました

次女:「スマホ、壊れた」

私:「え、なんで?メールや通話、できないの?」

次女:「いや、そうじゃない。LINE使えない。困る」

私:「LINE使えないくらいじゃ、壊れてなんていないと思うけど。どうしたの?」

次女:「最初の画面が出たあと、すぐに終わっちゃう」

私:「強制終了ってこと?調べてみるか」

 

というやり取りから十数分。

 

LINEはスマホのメモリをだいぶ消費するようなので・・・

 

私:「とりあえずメモリ解放したら?」

次女:「なんだそれ?」

私:「メモリっていうのは、スマホで作業する際にスマホが使う作業机みたいなもの。

作業机にたくさん物が乗っていると、作業ができなかったり、作業がやりづらいでしょ。

スマホも作業机を使って色々な作業をしているから、

必要に応じて作業机を片付ける必要がある。

で、作業机を片付ける作業を解放と呼んでいる訳だ」

次女:「ほぉ。どうすれば・・・」

私:「スマホの設定で何かあるかもしれないし、

なければアプリを探してみたら?」

 

過度のおせっかいは禁物なので、とにかく自分でやらせる事にしました

 

そこから、十数分

 

次女:「まだ、ダメみたい・・・」

私:「う~ん、メモリ不足というより、トーク履歴が多すぎてクラッシュしてるんじゃないの?

トーク削除すればいいかもだけど、起動しないんじゃな、どうにもならない。

やっぱ再インストールしたら?」

次女:「トークが消えちゃうじゃん」

私:「バックアップとってないの?」

次女:「とってない」

 

LINEはトークのバックアップが取れるのですが、

バックアップがなければどうにもなりません

対処方法を探しつつ、まだ十数分

 

私:「やっぱ、再インストールするしかないんじゃない?」

次女:「グループは?友達は?」

私:「私が前に再インストールしたとき、残ったよ。だから大丈夫のはず」

次女:「わかった。仕方ないね」

 

そこから数分

 

次女のスマホのLINEは無事、再インストールされ、友達やグループも残ってたそうで、

やれやれ、という感じ。

でも、トークは全滅

 

バックアップがあれば、こんなに何十分も格闘せずに済んだかもしれませんし

大事なトークも何らかの方法で残せたんですよね。

バックアップって、本当に大事です。

 

ちなみに、Androidはトークを復元できるようですが、

iPhoneではバックアップしたトークは復元できないようです。

 

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